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诚聘:联通维系客服专员

发布日期 :2018-03-14 有效时间 :长期有效 浏览次数:233

岗位职责:

1、通过联通呼叫中心系统给联通高端用户进行回访达到维系挽留目的,例如欠费停机提醒,流量使用通知,政策优惠通知等;

2、公司提供优质的客户数据,运用公司统一的官方号码 10010 进行外呼;

3、负责中国客户客户的维系服务。

 

任职要求:

1、中专以上学历,条件优秀者学历可放宽至初中;

2、普通话标准流利;

3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于 30 字/分钟;

4、思维敏捷,勤奋好学,有挑战精神,能承受一定的工作压力。

5、客服、销售工作经验者优先考虑;

 

岗位薪酬:

1、薪酬结构:基本工资+提成+福利;

2、试用期保底2400,平均薪酬3500-6000元/月;

 

岗位福利

1、享受五险一金、带薪年假等法定福利;

2、提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训,全面提升个人综合素质;

3、学历提升就读企业大学员工(成人本科教育)可获学费补助;

4、丰富多彩的团建活动。

 

工作时间:9:00-18:00,每周轮休

 

工作地点:

1、广州市越秀区环市东路490号(动物园南门)中国联通广州分公司

2、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦

3、广州天河区起云路11号联通联络中心

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