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诚聘:企业客服代表(荔湾区)

发布日期 :2015-09-22 有效时间 :长期有效 浏览次数:679

工作职责:

1、负责为中、小类企业客户提供有关手提电话的查询及投诉等服务;

2、负责跟进、处理客户信息更改业务。
 

应聘要求:
1、中专或以上学历,粤语标准流利,有一定的英文基础;

2、有良好的沟通技巧,具备专业的客户服务意识和团队合作精神;
3、有一年以上客户服务经验者优先考虑,能接受轮班工作。
 

薪酬待遇:
1、平均薪酬:3500-5000元/月,带薪培训及培訓津貼;

2、提供专业的带薪培训,成功入职并通过英语考核者可享受语言津贴高达1000元;
3、大专以上学历,培训成绩优异,表现突出者,通过评估甄选,安排处理本公司尊贵客户的,可享有岗位津贴;
4、完善的保险福利:入职即享有社保五险+住房公积金;
5、个人、团队及年终激励奖金、开门利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利;
6、需轮班工作,轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴以及交通津贴;
7、转正后可享受有带薪年休假5天;
8、公司提供完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
9、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
10、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书,如营销证、秘书证等专业证书。
11、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科。
 
上班地点: 广州市荔湾区芳村花蕾路10号红棉大厦4楼(020-86650977-3925)
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